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以客户为中心-伟创人一直在路上

发布者:伟创电气时间:2019-03-20

著名的哲学家西塞罗曾有这样一句哲理名言:“困难越大,荣耀越大”,今天,我把这句话作为这篇文章的开头,并不是想表达作为一名技术支持工程师的工作有多辛苦,多困难,多伟大,只是想让它成为每个伟创人前进路上的座右铭,无论前路多么艰难,我们伟创人都要不忘初心,再创辉煌。


记得北宋哲学家张载在《西铭》中说过:“贫贱忧戚,庸玉汝于成(贫穷卑贱和令人忧伤的客观条件,其实可以磨炼人的意志,用来帮助你达到成功)” 。这句话既是唯物的,又是辩证的。它演变而来就是“艰难困苦,玉汝于成”。意思是要成大器,必须经过艰难困苦的磨炼。我想,作为一个伟创人,作为一名伟创的技术服务工程师,需要的正是这种精神,既想成功,一路上难免要披荆斩棘,再多的辛苦与泪水最终在成功的那一刻都化为喜悦,那一刻,我们只为属于我们的荣耀欢呼。


作为一名技术支持工程师,与黑夜共赏星空,与清晨共赏露水,这些都是常有的事情,但“以客户为中心”却是我们坚定不移的,作为伟创荣耀背后的螺丝钉,要始终不渝的坚守在伟创的每一方寸土。


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当你在深夜的工厂看到这样一个身影,他蜷缩着身子趴在桌上,盯着笔记本电脑屏幕,时而看看转动的机器,时而动动鼠标点点键盘,又时不时的调整理变频器参数,时而拭一拭额头的汗水……那可能是我;当你在热火朝天的建筑工地上,各种施工机械有条不紊的运行,在最高的塔吊臂上,看到一个正在来回行走检查调试机械的人,那或许也是我;当你在戈壁千米的煤矿下,看到一个满脸煤灰,跟随在矿工后检查防爆电器的人,那可能还是我。这些都是我,在各行各业,在每一个伟创产品出现的地方,都有我们的身影,我们就是伟创电气技术服务工程师。


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当你看到工厂里自动化设备顺畅流转,惊叹于神乎其技的制作流程时,你是否会想到我,我曾在这里挥洒过汗水;当你身处车水马龙的都市,享受着科技带来的舒适便捷时,你又是否会记起我,我也在这里奉献过青春。无论是隆冬腊月,还是盛夏酷暑;无论是高原荒漠,亦或是塞北边疆,哪里有隆隆地设备运转,哪里就有我们的伟创电气技术服务工程师。


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作为一名电气服务与技术支持工程师,要求我们不仅能下得了厨房,还要上得了厅堂。穿上西装,我要配合业务销售征战商场拿订单,需要有出色的口才和人际沟通能力,以及过硬的技术 理论知识;穿上工装,需要我静得下心,耐得住寂寞,制定方案,落实工艺,绘制图纸,产品选型,系统编程,整机调试,乃至最后的维保,都需要去我全程实操,并做到心中有数,胸有成竹。


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作为一名电气服务与技术支持工程师,需要我是一个多面手,不仅要精通本职工作,还需要触类旁通,涉猎广泛。电气工程,往往不仅仅只有电气元件和电气系统,更多的是机械、液压、管道、阀门等其他系统,广泛的知识储备,方能在电气工程的基础上解决一个又一个的其他工程问题。


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机械构成一台机器的躯体,而电气工程师则是赋予了他们灵魂。每一个电气工程师的心中都装着一个梦想,希望能够带给客户更好的操作体验和更高的生产效率,我们始终秉承着“以客户为中心”的理念,当得到客户内心深处的赞扬时,是我们最满足的时候。


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因此,作为一名伟创电气的技术工程师,我为我的工作而自豪!即使背后都是苦难,困难和压力只会使伟创人变得更团结、更强大,我们始终相信我们一定能够实现愿景和使命,沉舟侧畔千帆过,乘风破浪会有时,任何艰难困苦,休想阻挡我们前进的步伐。我们始终坚信“不经艰难困苦,何来玉汝于成”。

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